← Înapoi la ajutor
Nu pot intra în cont
Parolă uitată, cod pe email, conectare cu Google.
- Dacă ai uitat parola, apasă „Ai uitat parola?" pe ecranul de conectare. Îți vine un cod pe email, nu un link.
- Dacă nu vine niciun email, uită-te și în Spam. Codul ține zece minute și se folosește o singură dată.
- Poți intra și fără parolă: „Continuă cu cod pe email". E aceeași cale, doar că nu-ți cere să ții minte nimic.
- Dacă intri cu Google și scrie ceva despre cont, ieși din contul Google de pe telefon și intră din nou. Codul acela vine de la Google, nu de la noi.
Tot nu ai găsit răspunsul?
Din Setări → Scrie-ne. Așa știm cine ești și de pe ce telefon, iar răspunsul ajunge înapoi la tine.
Scrie-ne din aplicație