← Înapoi la ajutor
Apeluri, mai pe larg
De ce nu sună, ce ceri telefonului, ce merge în browser.
- Un apel are nevoie de microfon; unul video, și de cameră. Dacă ai refuzat o dată, se dă înapoi din setările telefonului. Aplicația nu mai poate întreba a doua oară.
- Dacă suni și scrie că celălalt „nu are telefonul pregătit pentru apeluri", înseamnă că el n-a deschis încă aplicația pe telefonul lui sau n-a dat voie la notificări.
- În browser, apelurile merg cât timp fila e deschisă. Când nu e, primești o notificare care sună și vibrează. Un browser nu poate ridica un ecran de apel peste ecranul stins, oricât am vrea.
- Pe laptop, dacă apelul video nu se conectează, cauza e aproape întotdeauna camera: oprită dintr-un întrerupător, ținută de altă aplicație, sau fără voie dată paginii. Aplicația îți spune care dintre ele.
- Apelul se închide de oriunde: din ecranul de apel, din notificare, sau închizând conversația.
Tot nu ai găsit răspunsul?
Din Setări → Scrie-ne. Așa știm cine ești și de pe ce telefon, iar răspunsul ajunge înapoi la tine.
Scrie-ne din aplicație